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Rhônexpress et l’accessibilité de l’entreprise

Utilisables pendant 1 an, les e-tickets peuvent être obtenus par les clients grâce à Internet et sur les sites mobiles Rhônexpress (http://www.medeplacer.net) Le billet définitif à employer pour le départ à venir est remis par l’agent de bord une fois sur la plateforme d'embarquement. L’entreprise est convaincue qu'entretenir une bonne relation client est essentiel pour faire la différence. Elle envisage de ce fait d'apporter de la nouveauté dans les prestations et services afin de prodiguer à chaque passager un déplacement confortable. Afin d'effectuer l'annulation, la validité du billet électronique acheté sur la page Internet de Rhônexpress est une condition préalable. Il suffit de suivre des méthodes simples pour procéder à cette annulation.

Le point sur la société Rhônexpress

Ce tramway fait partie intégrante de vos déplacements puisqu'il intervient avant ou après l'avion. Outre des prestations innovantes liées au milieu citadin, Rhônexpress travaille 365 jours par an, de 4 heures 25 à minuit. Le confort ainsi que les services proposés par l'entreprise sont inégalés. Le concept est inédit, puisque la concession n’est pas une pratique répandue dans les transports collectifs et a fortiori dans le domaine ferroviaire. En France, la firme Rhônexpress est la première concession ferroviaire entre un aérodrome et son centre-ville. Elle a ouvert ses portes en août 2010.

Rhônexpress et ses engagements

Les arguments pour lesquels la Métropole de Lyon a retenu un PPP édifiant sont nombreux : la particularité technique du programme, sa dimension financière, les délais de réalisation ou encore le partage des risques. La firme Rhônexpress s’engage en matière de service. Elle opte pour un accord durable avec son associé, la Métropole de Lyon, pour le bénéfice de toutes les parties prenantes du projet. Rhônexpress souhaite marquer le domaine du transport mais aussi satisfaire les besoins des passagers. De ce fait, un intérêt particulier a été porté au confort, à l’accueil et à l’information du client.

L'offre de billet anticipé du Rhônexpress : détailsrenseignements importants à savoir sur son acquisition

En partant à bord du Rhônexpress, vous pouvez obtenir votre ticket 1 à deux mois avant votre départ sur le site. Rapide et avantageux, il s'agit aussi du moyen le plus rapide et pratique pour voyager. L'emploi change en fonction du type de billet anticipé que vous avez acheté au moment de la réservation. Ils sont valables 1 à 2 mois après l’obtention et leur distribution par Rhônexpress s'effectue exclusivement sur Internet avec possibilité de remboursement. Une nouvelle offre exclusivement accessible sur Internet vous permet d’acheter votre billet aller-retour préalablement. Vous planifiez ainsi vos prochains voyages et obtenez une remise avec l’entreprise.


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